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如何一步一步排除局域网故障

电脑故障 发布时间:2019-06-11 16:00:25
我们在公司使用电脑的时候,局域网的存在有重要作用,与我们办公息息相关。局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能,局域网故障怎么排除呢?
局域网故障

排除方法

1.当整个网络都不通时,可能是交换机或集线器的问题,要看交换机或集线器是否在正常工作。

2.只有一台电脑网络不通,即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机,而看不到其它计算机,可能是网卡和交换机的连接有问题,首先要看一下RJ-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪,测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

3.在“网络邻居”中不能看到本地计算机,或打开“开始/运行”中用“PING”命令,“PING”本地计算机的IP地址不通时,说明你的网络设置有问题,首先应该检查网卡,打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口,在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突,一般情况下 NE2000系列的网卡为IRQ3,8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突,下一步就要检查驱动程序是否完好,然后重新安装网卡的驱动程序。

4.在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机,但你不能对它们进行访问,那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后,再重新安装,并重新设置。

当网络连接或者局域网出现问题,一般可以通过检查或者手动重新设置来解决问题,它不像硬件损坏,必须更换设备才能排除故障。

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