欢迎来到电脑知识学习网,专业的电脑知识大全学习平台!

手机版

农业银行网银(网上银行)使用教程全程图解

电脑基础 发布时间:2018-11-01 02:43:40

现在有很多银行都在开通网上银行业务,有了网上银行办款很方便,不出家门就可办理银行业务,省时、省力、省费用,下面以农业银行为例做一下网上银行具体操作

  登录方式:

  (1)、 证书登录 (2)、用户名登录 (3)、卡号登录

农业银行网银(网上银行)使用教程全程图解

  1. 当电脑第一次插上k宝的时候,会自动弹出安装驱动的窗口,然后弹出一个安装k宝管理程序的窗口,按照提示安装。

  2. 然后点击“证书登录”,输入k宝密码,等待跳转到相应页面即可。

  常见问题及解决方法:

  1)登录网银后,主页一闪而过

  登录农行网银主页时,出现页面闪一下后就变为空白页面的,原因为客户IE中安装有某种插件和农行网址有冲突,可以尝试屏蔽IE的FLASH控件或重装IE浏览器。

  2)点击“个人用户登录”时,跳出“message: PCSC驱动错误,you must reinstall reader driver”

  这个问题一般出现在笔记本用户上。出现上述问题时,先打开“SMART card服务功能”:控制面板---管理工具---服务---找到SMART CARD,右键点击,选择启动

农业银行网银(网上银行)使用教程全程图解

  3.通过局域网可以登录其他网站,就是不能登录农行网银

  可能是由于用户单位局域网防火墙的设置问题,让用户确定“80端口”和“443端口”是否已开放,因为农行网银须使用此端口。

  4.登录个人网上银行时,系统提示“您所登录的网站是安全的网站,但包含不安全的内容,是否继续登录”,客户选择“是”提交信息登录后,页面左边所有的操作选项均无法显示。

  调整IE浏览器ActiveX插件为启用,重新启动计算机即可。

  5.登录的主页正常,一旦点击“网银客户登录”时,系统出现错误

  这种情况应该是未正常安装签名控件导致的。客户在首次登录农行网银系统时,系统将提示客户安装签名控件。如客户选择“忽略”,则可能造成此情况。解决的办法就是下载农行提供的“证书工具软件”并进行安装。“证书工具软件”不仅可以帮助安装上签名控件,还可以打上各种安全补丁,安全地使用农行网银系统。

  6.为何点击登录区没有弹出登录窗口,或者弹出窗口显示网页错误?

  如果点击登录区页面没有反应,请查看以下几个方面:

  1)查看IE安全级别,是否时安全基本定义过高,可以采取恢复安全基本为默认的“中级”,或降至低级。

  2)使用代理服务器上网的客户,可以查看一下代理的情况。具体步骤:选择IE菜单条中“工具”---“Internet选项”---“连接”---“局域网设置”---“高级”,建议打勾选择“对所有协议均使用相同的代理服务器”。

  7.如何判断K宝遇到的问题

  从三个方面入手。依次判断:是否正确安装“证书工具软件”,K宝是否硬件物理损坏,证书是否正常注册。

  1)验证是否正确安装“证书工具软件”。点击“开始”---“程序”,---“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”--- “CSP工具”的菜单,可判断为没有正确安装智能安装程序,此时请您安装后重新登录。如下图所示:

  2)验证K宝是否出现硬件损坏。 确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后,请打开“开始”---“程序”,---“中国农业银行网上银行证书工具软件”---“中国华大”---“CSP工具”,点击“证书操作”---“查看证书”,如可显示证书详情,则证明K宝物理完好;如显示打开设备失败,则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏,此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。如下图所示:

农业银行网银(网上银行)使用教程全程图解

  3)验证证书是否成功注册到IE存储区 打开IE浏览器的“工具”---“Internet 选项”---“证书”,查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序,并重新下载和安装。如重装后依然无法登录,请进行手工注册(参见下一问题)。

农业银行网银(网上银行)使用教程全程图解

  8.如何手工注册证书到证书存储区


责任编辑:电脑知识学习网

电脑基础