今天上午,有一个使用蒲公英路由器X3的用户,将U盘插在蒲公英路由器X3的USB口上,进而共享U盘上的文件,向我们反馈在手机上登录了蒲公英访问端APP,但是无法访问U盘里面的文件,访问的时候出现错误,具体如图:
一般出现这种问题,基本是组网的问题,于是我们进入用户的组网后台,发现只有一个软件客户端组网了,如图:
这种电脑情况,只需要将蒲公英路由器X3通过上图的添加成员——将未组网成员加入即可,如图:
电脑通过上面的操作,未组网的蒲公英路由器X3就可以加入组网了,如图:
加入组网后,让客户重新在手机上通过蒲公英访问端APP访问U盘里面的文件,客户说可以访问了。
希望上面的分享可以帮到您!
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