近期据国外媒体报道，在应用微软4月9日提供的一些windows更新后，安装有杀毒软件 Sophos 和 Avast 的windows 电脑 7或windows 8.1的电脑，系统运行中会出现电脑死机的情况，如果是电脑刚开机，还会出现电脑无法启动或者启动时间过长的问题(超过10个小时)。
电脑两款软件评分
继 Sophos 和 Avast 之后，安装有 Avira、ArcaBit 以及迈克菲的电脑在更新补丁后，都遇到了该问题，而且出现问题的系统还包括Windows Server 2008 R2、Server 2012以及Server 2012 R2。
Avast 和 McAfee对该问题进行了简述：是源于微软对windows调用其客户机服务器运行时子系统(CSRSS)方式所作的更改。截至目前，针对该问题有了一系列解决方案，以下单独每一项都可以修复：
进入到安全模式、禁用先关杀毒软件，重启之后就可以正常启动系统；在win 8.1激活windows defender，或者下载Windows 7 的 Microsoft Security Essentials 来恢复电脑防护Windows 7 的 Microsoft 电脑Security Essentials 来恢复电脑防护；更换其他未受影响的杀毒软件来满足自己对应的需求；前往受影响的杀毒软件官网，获取最新支援；微软一方面阻止安装有电脑上述五款杀毒软件的电脑安装更新，另一方面也及时开发了微型更新来协助用户恢复功能。值得一提的是，中招的五款软件都是杀毒系列软件，小众但是口碑良好，就此次出现问题而言，虽然短时间内都出台了很多解决方案，但是还是请安装上述五款软件的用户，谨慎使用下一次升级。同时，对于win7/8.1以及出问题的windows Server端来说，并没有像现在win10一样具备足够强大的Defender来保护自己的电脑，需要选择杀毒软件的用户，可以优先选择微软认证的第三方防护软件：火绒安全。如果你现在使用的是win10，但是不喜欢自带的defender，也可以选择火绒安全来取代他。
电脑建议优先选择的杀毒防护软件
此外，从本次更新中也可以看出，微软正在大力普及的win10系统未发现异常，这也符合微软将重心往win10上的行为，因此，如果你是个人用户，还在使用win10之前的旧系统，那么强烈建议你升级到最新的win10系统。
作为一名数码科技爱好者，旨在为小伙伴们科普更多小知识，喜欢内容的话，关注一下呗。如果在安装或使用win10上有什么问题，可以留言一起交流。当然，如果你还中意win7，还想使用intel八代Cpu的情况下，原生支援win7的B365主板可以重点考虑。
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