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mac app store下载提示未知错误解决方法

操作系统 发布时间:2019-02-04

  如果使用mac app store更新或下载软件时遇到"未知错误"的提示该怎么办呢?今天教大家mac app store下载提示未知错误解决办法,一起来看看并解决问题吧!

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  mac app store下载提示未知错误解决办法

  1、首先确认在mac app store和iTunes中登录的是相同的Apple ID账号。有些同学可能有两个或者多个 Apple ID,比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号,一个美区账号等等。如果iTunes和mac app store不是登录相同的Apple ID的话,则很有可能出现“未知错误”的问题。

  2、用相同的账号登录之后,退出mac app store以及iTunes(如果iTunes是运行状态的话)。

  3、重新运行mac app store,很多时候就可以解决。

  如果仍然不能解决的话,有可能是Apple更新了iTunes使用条款,你还没有同意新条款所造成。如果是这个原因要解决起来也很简单:

  1、运行iTunes(如果本来是运行状态的话,就退出之后再重新启动);

  2、接受新的iTunes使用条款;

  3、重新启动mac app store。


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