上海外星人旗舰总店位于上海市中心的徐家汇CBD商圈，虹桥路1号港汇恒隆商场中庭6楼，商场周边交通方便，位于上海市中心地段紧邻华山路，虹桥路，地铁9号线1号线11号线均一站直达，上海港汇恒隆外星人也是上海最早第一家ALIENWARE3.0旗电脑舰店。
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上一期产品教学（手把手教你用AWCC）我们已经讲述了如何卸载安装AWCC，外星人智控中心功能非常丰富，可以根据自身需求以及环境对整机的灯效、电脑性能、风扇策略乃至超频进行调节。在平常的使用过程中，我们可能会遇到一些问题，遇到这种情况请不要着急，外星人早已帮你想好策略，本期教学就为玩家介绍一下使用AWCC最常见的六个问题。
AWCC加载慢的问题是AWCC默认服务延迟启动导致的情况，开机后需要等服务启动后才能正常启动，如果着急使用的话可以手动启动服务后重新打开AWCC。
设置服务的方法：
打开任务管理器，选择服务，点击下方的打开服务，出现的页面，找到AWCCService选项，鼠标双击自动（延迟启动），把该选项改为自动，然后再重新打开AWCC即可。
电脑如果是跟声音、声音追踪有关的选项被关闭或者处于加载情况，那您只需要更新声卡驱动并重启计算机即可。
若超频和温度选项一直处于加载的情况，那您只需要到官网下载Alienware OC Controls安装包，重新安装并重启计算机即可。
当库功能无法自动添加游戏时，我们可以使用手动的添加方法:
1)点击库；2)选择页面右上角的手动；3)选择浏览；4)找到游戏路径，并选择游戏执行文件，选择打开；5)点击右下角添加到库。
库界面右上角切换显示模式为列表显示模式，左侧选择设置并使用删除功能，如下：
电脑卸载当前AWCC并安装最新版本或最近2个版本内的AWCC，并重启计算机即可（卸载安装请参考往期文章中介绍的步骤）。
A：可以先关联对应游戏后，游戏中快捷键开启（左Ctrl+左Shift+S）即可。
B：如果安装操作不成功，那有可能是游戏本身不支持，比如大多数FPS类竞技网游（比如吃鸡、CF、CSGO）无法开启，因该功能可能会被游戏判定影响游戏平衡而被禁用。
确认是否使用本身声卡输出。蓝牙、USB/type C接口、无线设备均是外界设备，是不支持调节的哟。可以支持设备为：3.5mm耳机/音箱和机器自带内置扬声器。
通过以上问题的解决流程，你是否对AWCC外星人智动能技术平台有了一个更深刻的认识呢？希望这篇文章对你有所帮助，如果在使用电脑过程中遇到其它的问题，也可以到平台提问，ALIENWARE致力于为玩家的体验保驾护航。
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