PlayStation 5的DualSense无线手柄配备了触觉回馈和自适应扳机等功能，众多新特性使得DualSense与上一代手柄有着明显的分别，许多游戏玩家都给予了DualSense无线手柄非常高的评价。与Xbox平台的手柄一样，玩家现在也能在PC上使用DualSense无线手柄，Steam甚至还包含了DualSense无线手柄的游戏配置文件。
不过对于玩家来说，若没有PlayStation 5，想为DualSense无线手柄更新固件是一件麻烦的事。不过现在索尼推出了一款适用于Windows系统的固件更新工具，名为“Firmware updater for DualSense wireless controller”。该款固件更新工具可以在Windows 11和64位的Windows 10系统上使用，未来玩家想为DualSense无线手柄更新固件，使用USB-C线连接PC就可以了。
虽然PlayStation 4的DualShock 4无线手柄在游戏玩家中拥有巨大的保有量，即便到现在也并不过时，但索尼却从来没有为DualShock 4无线手柄发布类似的工具，只是到了PlayStation 5时代的DualSense无线手柄才变得积极。
在过去的一年多里，索尼针对DualSense无线手柄做了诸多的更新，有了更好的适用性，让更多玩家在不同设备上使用DualSense无线手柄。比如面向Android 12用户提供的新版PS Remote Play应用程序，允许他们使用DualSense无线手柄玩游戏或进行远程播放。
