win10更新失败蓝屏-(win10更新失败蓝屏怎么办)

win未能更新蓝屏

(win未能更新蓝屏怎么办)

本月补丁周二活动日发布的累积更新 KB5000802 导致不少 Windows 10 PC 微软在官方更新日志中承认蓝屏崩溃。微软指出，当用户试图在某些应用程序中打印某些特定的打印机时，APC_INDEX_MISMATCH error这样的蓝屏错误。目前还不清楚有多少打印机受到影响，但一些用户反馈 Kyocera Ricoh 多台打印机受影响。

这说明这个问题并不是特定打印机品牌所独有的，可能是最新更新和一些打印驱动的兼容性。好消息是，修复蓝屏死亡崩溃的方法相对简单：卸载累积更新，暂停更新至少7天，或者直到问题被微软修复。这样做，打开 \\"控制面板\\">\\"程序和功能\\">\\"检查已安装的更新情况\\"。选择更新并单击 \\"卸载\\"。

如果控制面板卸载失败，也可以使用命令提示符。对于 Windows10 20H1/20H2 请使用以下命令更新功能。

wusa /uninstall /kb:5000802

对于 Version 以下命令用于1903/1909版本。

wusa /uninstall /kb:5000808